Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Regeln und Nutzungsbedingungen für die Nutzung unserer Plattform MaxiBet. Wir erklären hier die Beziehung zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern, welche Pflichten gelten und wie wir mit Kontoverifizierung, Auszahlungsprüfungen und Einschränkungen umgehen. Die folgenden Bestimmungen regeln die Nutzung des Angebots und die Rechte und Pflichten beider Seiten.

Kontoverantwortung

Jeder Nutzer ist verpflichtet, korrekte und aktuelle Angaben bei der Registrierung zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir erwarten, dass Sie Ihr Passwort sicher verwahren und uns umgehend informieren, falls unautorisierte Zugriffe oder Sicherheitsvorfälle auftreten. Nutzer sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto erfolgen.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung unserer Dienste setzt die Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen am Wohnsitz des Spielers voraus. Teilnehmende müssen volljährig sein entsprechend den anwendbaren Gesetzen. Wir behalten uns das Recht vor, Identität und Alter mittels Kontoverifizierung zu prüfen und Konten zu sperren, wenn Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nicht für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke genutzt werden. Verboten sind unter anderem Manipulationen, Einsatz von Software-Bots, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, Chargebacks und der Versuch, Spiele oder Abläufe zu stören. Auch die Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung geografischer Beschränkungen kann zur Kontosperrung führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Alle Aktionen, Boni und Freispiele stehen unter gesonderten Bonusbedingungen. Teilnahmevoraussetzungen, Einsatzbeschränkungen, Umsatzbedingungen und Ausschlusskriterien werden in den jeweiligen Aktionsbedingungen erklärt. Wir behalten uns das Recht vor, Bonuseinzahlungen abzulehnen oder Bonusguthaben zu stornieren, wenn ein Missbrauch vermutet wird.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsmethoden, Mindest- und Höchstbeträge sowie mögliche Gebühren werden im Kassenbereich angezeigt. Vor Auszahlungen sind vollständige Auszahlungsprüfungen und eine erfolgreiche Kontoverifizierung erforderlich. Wir können Auszahlungen bis zur Klärung von Unstimmigkeiten zurückhalten oder Limits anwenden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Streitbeilegung

Bei Problemen bitten wir Sie, zuerst unseren Support zu kontaktieren unter [email protected] oder über den Live-Chat. Wir prüfen Beschwerden und bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, informieren wir über die verfügbaren internen und externen Beschwerdewege.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf der Website oder per Nachricht an registrierte Nutzer. Fortgesetzte Nutzung des Angebots nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung. Bei Unklarheiten können Sie unser Team von Maxi Bet kontaktieren.

Für verantwortungsvolle Nutzung stehen Kontolimits, Zeitlimits und Selbstsperrefunktionen zur Verfügung. Bei Bedarf unterstützen wir bei Fragen zur Spielsuchtprävention und verweisen auf geeignete Hilfsangebote.